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Avis de confidentialité

Cette déclaration de confidentialité explique notre traitement de vos données personnelles en relation avec l'utilisation de notre site Web et vos droits associés.

1. Entité responsable du traitement des données

(ci-après dénommée "Responsable" ou "nous") :

Kikkoman Trading Europe GmbH
Directeurs généraux : Hidekazu Yoshihashi, Masahiro Kobayashi
Theodorstraße 180
40472 Düsseldorf

Téléphone +49 (0) 211 / 5 37 59 40
Fax +49 (0) 211 / 5 37 95 55

E-Mail info@remove-this.kikkoman.eu

2. Délégué à la protection des données

Nous avons désigné un délégué à la protection des données, à qui vous pouvez vous adresser à tout moment pour toute question ou information concernant vos données personnelles aux coordonnées suivantes :

Enobyte GmbH
Augustenstraße 49
80333 München

E-Mail: dpo@remove-this.enobyte.com
Web: https://enobyte.com/en/contact

3. Données personnelles, finalité du traitement et base juridique

Nous traitons les données personnelles ("données") sur notre site Web afin de fournir un site Web avec des informations sur nos services et sur nous.

En général, les données personnelles sont traitées sur notre site Web lorsque cela est nécessaire,

  • pour vous permettre d'accéder et d'utiliser le site Web (base juridique : Article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) ;
  • pour assurer la sécurité du site Web (base juridique : Article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) ;
  • si vous avez donné votre consentement, pour analyser votre utilisation de notre site Web, améliorer l'expérience utilisateur sur notre site Web et/ou promouvoir nos services (base juridique : Article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD)
  • pour utiliser les fonctionnalités offertes sur le site Web, par exemple le formulaire de contact, la création de signets pour les recettes (base juridique : Article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD), l'abonnement aux recettes (base juridique : Article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD)
  • pour conclure ou exécuter un contrat (base juridique : Article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD) et/ou
  • pour se conformer à une obligation légale (par exemple, les exigences fiscales ; base juridique : Article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD en conjonction avec la disposition légale correspondante).

Vous trouverez des informations plus détaillées sur le traitement des données sous les rubriques suivantes.

    a. Données d'accès / Fichiers journaux du serveur

    Lorsque vous visitez notre site Web, nous enregistrons automatiquement les informations transmises par votre navigateur dans un fichier journal du serveur. Ces informations comprennent :

    • Nom du site Web consulté
    • Nom du fichier
    • Date et heure de l'accès
    • Quantité de données transférées
    • Message sur l'accès réussi
    • Type et version du navigateur
    • Système d'exploitation de l'utilisateur
    • URL du référent (URL de la page précédemment visitée)
    • Adresse IP de l'ordinateur accédant et du fournisseur d'accès à Internet

    Notre site web est hébergé par Hetzner Online GmbH, Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen, Allemagne, avec qui nous avons conclu un contrat de traitement de données.

    Le stockage temporaire de l'adresse IP par le système est nécessaire pour afficher le contenu du site Web sur votre appareil. Les informations sont utilisées exclusivement pour maintenir le fonctionnement technique des serveurs et du réseau et pour assurer leur sécurité. Nous conservons les fichiers journaux du serveur pendant 7 jours. La base juridique est notre intérêt légitime à fournir le site Web en toute sécurité, Article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD).

    b. Cookies

    Notre site Web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil et sauvegardés dans votre navigateur.

    Les cookies nécessaires pour la fourniture sécurisée du site Web et l'utilisation des fonctionnalités que vous souhaitez (cookies nécessaires) sont stockés et les données personnelles correspondantes sont traitées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sauf indication contraire. Nous avons un intérêt légitime à utiliser et à stocker des cookies nécessaires pour la fourniture technique sans erreur de nos services. 

    Les cookies sont également utilisés pour documenter votre consentement à l'utilisation de cookies et pour fournir les services énumérés sous les lettres suivantes. Vous trouverez un aperçu complet des cookies que nous utilisons et des informations supplémentaires sur les tiers, la durée d'utilisation, le consentement et les options de désinscription ici ou en cliquant sur le petit symbole de bouclier dans le coin inférieur gauche de notre site Web.

    Par exemple, si vous marquez une recette sur notre site Web avec un signet, un cookie est utilisé pour stocker les informations sur les recettes que vous avez marquées avec un signet. Lors de ces opérations, des informations sont donc stockées dans des cookies qui nous permettent de fournir les fonctionnalités de notre site Web que vous souhaitez. La base juridique pour le traitement des données personnelles associées est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à vous fournir ces fonctionnalités si vous en demandez l'utilisation.

    Les cookies sont également utilisés pour analyser votre utilisation de notre site Web, pour montrer aux utilisateurs des publicités pertinentes, pour optimiser les rapports sur les performances des campagnes et pour éviter que les utilisateurs ne voient la même publicité plus d'une fois. La base juridique pour cela est votre consentement (Article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD).

    Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir via notre bannière de cookies. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour qu'il bloque les cookies de certains sites Web ou tous les cookies, ou pour qu'il supprime les cookies lorsque vous fermez le navigateur. Certaines fonctionnalités du site Web, comme la création de signets pour les recettes, peuvent ne plus être disponibles si vous bloquez tous les cookies.

    c. Contact

    Si vous nous envoyez une demande par e-mail ou un message via le formulaire de contact, les informations contenues dans le message et vos coordonnées (en particulier votre nom, votre adresse e-mail, l'objet et la date de votre message) sont traitées par nous pour traiter la demande et pour la correspondance ultérieure.

    Nous supprimons généralement les coordonnées après avoir répondu à votre demande, bien qu'il puisse exister une obligation légale de conservation d'au moins six ans (§ 257 HGB) ou dix ans (§ 147 AO) pour certaines opérations. Cela peut également s'appliquer au contenu des demandes de contact et des e-mails.

    d. Newsletter, abonnement aux recettes

    Si vous vous abonnez à notre service de recettes en fournissant votre adresse e-mail, nous vous enverrons chaque semaine des idées de recettes avec nos produits. Vous pouvez trouver des exemples de recettes ici : https://www.kikkoman.fr/recettes/

    Si vous vous abonnez à notre newsletter, nous vous enverrons des informations sur la marque Kikkoman, les nouveaux produits et les campagnes.

    Si vous nous fournissez votre adresse e-mail pour vous abonner au service, nous vous enverrons un message à l'adresse e-mail que vous avez indiquée, vous demandant de confirmer votre abonnement en cliquant sur un lien ("Double-Opt-In"). Cela est nécessaire pour empêcher une personne non autorisée de s'inscrire au service avec votre adresse e-mail. La procédure de double opt-in est enregistrée comme preuve de l'abonnement pendant 3 ans. Nous enregistrons le moment de l'inscription, le moment de la confirmation et votre adresse IP. Nous utilisons ensuite votre adresse e-mail pour vous envoyer les recettes. L'envoi des e-mails est effectué via inxmail, un service de Inxmail GmbH, Wentzingerstr. 17, 79106 Freiburg. Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec le fournisseur.

    Pour mesurer l'efficacité de nos newsletters et de notre service de recettes, nous analysons le taux d'ouverture et de clic de nos abonnés. Chaque newsletter contient un petit fichier qui permet à nos serveurs de déterminer si vous avez ouvert la newsletter. De plus, tous les liens dans les newsletters sont uniques, de sorte que nous pouvons suivre combien d'abonnés ont cliqué sur un lien. Nous ne recevons que des rapports agrégés sur ces opérations et nous n'avons aucun moyen de lier ces données à vous. Nous analysons également quels services de messagerie sont utilisés pour optimiser nos newsletters pour ces services.

    La base juridique pour le traitement de vos données personnelles afin de vous envoyer les newsletters, ainsi que pour l'analyse de leur utilisation, est votre consentement (Article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD).

    Vous pouvez également révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en vous désabonnant du service de recettes ou de la newsletter, en cliquant sur le lien inclus dans chaque e-mail que nous vous envoyons, ou en nous contactant avec les informations mentionnées ci-dessus. Nous proposons également un formulaire Web par lequel vous pouvez vous désabonner. Si vous vous désabonnez, nous supprimerons immédiatement vos données.

    e. Google Tag Manager

    Google Tag Manager est un service proposé par Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ("Google") qui nous permet de contrôler divers outils de sites Web via une interface. Google Tag Manager ne traite pas de données personnelles, mais est utilisé pour charger d'autres outils et contenus qui peuvent traiter des données personnelles.

    f. Google Analytics

    Ce site utilise Google Analytics, un service d'analyse de site web de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ("Google"), pour analyser l'utilisation du site et optimiser sa conception. Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec Google. Dans ce contrat, Google s'engage à protéger les données de nos utilisateurs, à les traiter conformément à la protection des données en notre nom et à ne pas les transmettre à des tiers, sauf en notre nom. Google transférera partiellement les données aux États-Unis, à Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA. Pour ce transfert, Google a conclu les clauses contractuelles standard (SCC) de la Commission européenne.

    Google Analytics utilise des cookies qui sont stockés sur votre ordinateur afin que votre utilisation du site Web puisse être analysée et retracée par Google Analytics à vous et à notre site Web. (Voir la section b. ci-dessus). Les informations sur votre utilisation de ce site Web sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google.

    Nous avons fixé une durée d'expiration des cookies et une durée de suppression des données de 14 mois.

    Sur notre site Web, l'anonymisation de l'IP est activée. Votre adresse IP sera raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États parties à l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Au nom de nous, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur les activités du site Web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site Web et à l'utilisation d'Internet. La base juridique pour cela est votre consentement (Article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD).

    Vous pouvez également télécharger et installer le module complémentaire de navigateur disponible sous le lien suivant (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en) pour empêcher la collecte et la transmission de données à Google et le traitement de ces données par Google.

    Pour plus d'informations sur les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité de Google, veuillez consulter www.google.com/analytics/terms/gb.html et policies.google.com.

    g. Meta Pixel / Facebook Pixel

    Ce site utilise le pixel Facebook pour analyser votre utilisation de notre site Web. Le service est fourni par Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande ("Facebook").

    Le pixel Facebook utilise les paramètres de votre appareil, votre adresse IP et un identifiant unique stocké dans un cookie ("_fbp") pour analyser les sites Web que vous visitez, afin de reconnaître vos intérêts. 

    Ces données sont transmises à Facebook, qui utilise ces données pour créer des profils d'audiences de sites Web qui pourraient être intéressées par nos produits. De cette façon, nous pouvons réorienter la publicité, mieux cibler la publicité sur de nouvelles audiences et comprendre l'utilisation de notre site Web par les utilisateurs sur différents appareils.

    Notre base juridique pour la mise en place du cookie et le traitement des données associé est votre consentement (Article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD).

    Meta Ireland transfère des données à Meta Platforms, Inc. à 1 Meta Way Menlo Park, CA, 94025-1444, USA. Ce transfert est effectué sur la base de clauses contractuelles standard ou d'autres instruments de transfert. Vous pouvez trouver plus de détails sur les transferts de données ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum/update 

    h. Intégration de services et de contenus de tiers

    (Google Maps, flux RSS, graphiques d'autres sites Web, vidéos YouTube, etc.)

    Sur ce site, des contenus de tiers peuvent être publiés, par exemple des vidéos YouTube, Google Maps, des flux RSS ou des graphiques d'autres sites Web. Dans ces cas, les fournisseurs tiers de contenus peuvent avoir connaissance de votre adresse IP et du site Web que vous avez visité. Les fournisseurs tiers peuvent stocker l'adresse IP, par exemple à des fins statistiques. Vous pouvez empêcher la transmission de données en désactivant JavaScript dans votre navigateur ou en utilisant l'une des options de désinscription suivantes. Dans ce cas, aucun contenu ou service de tiers ne vous sera affiché.

    Les services et contenus de tiers suivants peuvent être intégrés à nos sites Web :

    1. Google Maps du fournisseur tiers Google
    2. Vidéos YouTube du fournisseur tiers Google (intégrées sans cookies)
    3. Vimeo du fournisseur tiers Vimeo.com, Inc., 330 West 34 Street, New York 10001, USA

    La base juridique pour le traitement de vos données personnelles en relation avec ce contenu intégré est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à intégrer ces contenus dans notre site Web pour améliorer la convivialité.

    i. Jeux concours

    De temps en temps, nous organisons peut-être des jeux concours via différents canaux. Si vous participez à ces jeux concours, il se peut que nous vous demandions de fournir certaines données personnelles, comme indiqué dans les conditions de participation respectives. Nous utilisons ces données pour tirer ou sélectionner un gagnant et envoyer les prix. Nous organisons ces jeux concours et traitons vos données dans ce cadre sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, notre intérêt légitime à faire de la publicité efficace pour notre entreprise et nos produits.

    j. Nos profils sur les réseaux sociaux Facebook et Instagram

    Nous n'utilisons pas de plugins pour les médias sociaux sur www.kikkoman.fr. Nous utilisons uniquement des hyperliens vers nos pages de médias sociaux. Par conséquent, lorsque vous visitez notre site Web, aucune donnée personnelle n'est transmise aux plateformes de médias sociaux.

    Cependant, si vous visitez les plateformes de médias sociaux ou nos profils sur ces plateformes, les règles suivantes s'appliquent :

    Facebook

    Le site Web avec l'URL www.facebook.com est exploité par Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande ("Facebook"). Lorsque vous visitez notre profil sur cette plateforme, nous pouvons traiter certaines données personnelles vous concernant si vous nous contactez directement. La base juridique de ce traitement de données est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à communiquer avec vous via cette plateforme.

    De plus, Facebook peut traiter des données personnelles vous concernant. Facebook est lui-même responsable de ce traitement de données. Pour en savoir plus sur l'objectif et l'étendue de la collecte de données, le traitement et l'utilisation de ces données par Facebook, ainsi que sur vos droits et les paramètres disponibles pour protéger votre vie privée, veuillez lire la politique de confidentialité de Facebook à l'adresse www.facebook.com/about/privacy/

    Pour délimiter nos responsabilités respectives, nous avons conclu un contrat de traitement des données avec Facebook, que vous pouvez trouver ici : https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

    Si vous avez un compte Facebook et que vous ne souhaitez pas que Facebook collecte des données vous concernant via notre site Web ou associe ces données à vos données stockées sur Facebook, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site Web sur Facebook et supprimer les cookies de Facebook. Vous pouvez trouver d'autres paramètres et options de désinscription pour l'utilisation de données à des fins publicitaires sur Facebook : www.facebook.com/settings. Ou vous pouvez visiter le site Web américain www.aboutads.info/choices/ ou le site Web européen www.youronlinechoices.com.

    Instagram

    Le site Web avec l'URL www.instagram.com est exploité par Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande ("Instagram"). Lorsque vous visitez notre profil sur cette plateforme, nous pouvons traiter certaines données personnelles vous concernant si vous nous contactez directement. La base juridique de ce traitement de données est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à communiquer avec vous via cette plateforme.

    De plus, Instagram peut traiter des données personnelles vous concernant. Instagram est lui-même responsable de ce traitement de données. Pour plus d'informations sur l'objectif et l'étendue de la collecte, du traitement et de l'utilisation des données par Instagram, ainsi que sur vos droits à cet égard et les options de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité d'Instagram à l'adresse : help.instagram.com/155833707900388

    Pour délimiter nos responsabilités respectives, nous avons conclu un contrat de traitement des données avec Instagram, que vous pouvez consulter ici : https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

    Si vous avez un compte Instagram et que vous ne souhaitez pas qu'Instagram collecte des données vous concernant via notre site Web ou associe ces données à vos données stockées sur Instagram, vous devez vous déconnecter d'Instagram avant de visiter notre site Web et supprimer les cookies d'Instagram. Vous pouvez trouver d'autres paramètres et options de désinscription pour l'utilisation de données à des fins publicitaires dans les paramètres de votre profil Instagram : help.instagram.com/284802804971822

     

    4. Destinataires des données personnelles

    Les données personnelles sont transmises aux catégories de destinataires suivantes : les sous-traitants, c'est-à-dire certains prestataires techniques à qui nous accordons l'accès aux données personnelles pour utiliser leurs services, et que nous obligeons contractuellement à ne traiter ces données personnelles qu'en fonction de nos instructions, les développeurs de logiciels, les hébergeurs de serveurs, les services de newsletter, le service client et les fournisseurs de services d'analyse Web. Veuillez lire les sections correspondantes ci-dessus et/ou nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations.

    Nous pouvons également transmettre vos données à des conseillers spécialisés ou à des organismes publics si cela est nécessaire pour utiliser leurs services ou certaines tâches publiques, par exemple des avocats, des auditeurs, des comptables ou des tribunaux, des autorités et des organismes d'application de la loi.

    5. Durée de conservation

    Nous supprimons immédiatement les données personnelles dès que l'objectif pour lequel elles ont été stockées est atteint.

    Nous effectuons également des revues annuelles pour déterminer si des données peuvent être supprimées. Les données sont supprimées lorsque l'objectif et la base juridique du traitement ne sont plus applicables et que nous ne sommes pas légalement tenus de les archiver.

    6. Fourniture de données personnelles et droits des personnes concernées

    Vous n'êtes pas légalement tenu de nous fournir vos données personnelles. Cependant, elles peuvent être nécessaires pour conclure un contrat avec nous ou pour utiliser les fonctionnalités de notre site Web. Si vous décidez de ne pas fournir vos données personnelles, il se peut qu'un contrat ou une fonctionnalité sur le site Web ne puisse pas être proposé.

    Il n'y a pas de prise de décision automatisée ou de profilage sur le site Web.

    Vous avez le droit à tout moment de demander :

    • l'accès à vos données personnelles,
    • la rectification (y compris le complément) ou
    • la suppression de vos données personnelles ainsi que
    • la limitation du traitement des données et la portabilité des données.

    Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données si celui-ci est basé sur notre intérêt légitime, article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

    Si vous avez consenti au traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, avec effet pour l'avenir.

    Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles est contraire aux lois sur la protection des données, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle compétente.
     

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